MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
ALİYE OKÇU KOZMETİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
1.1. SATICI:
Ünvanı: ALİYE OKÇU KOZMETİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adresi: Cumhuriyet Mahallesi D100 Karayolu Caddesi İstanbul Outlet Park İş Merkezi 374/154 Büyükçekmece / İstanbul – TÜRKİYE
Telefon: 0850 644 73 10
E-posta: [email protected]
Web: www.purgeneshop.com
1.2. ALICI:
Adı/Soyadı/Unvanı: [ikas sistemi tarafından otomatik doldurulur]
Adresi: [ikas sistemi tarafından otomatik doldurulur]
Telefon: [ikas sistemi tarafından otomatik doldurulur]
E-posta: [ikas sistemi tarafından otomatik doldurulur]
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.purgeneshop.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı web sitesinde ve işbu sözleşmede belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Sipariş konusu ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin sonlandığı andaki haliyle faturada ve sipariş onay e-postasında yer almakta olup, işbu sözleşme ile entegre edilmiştir.
İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilmiş bir ürünün bulunması halinde ilan edilen fiyat, belirlenen süre sonuna kadar geçerli olacaktır.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, www.purgeneshop.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, internet sitesinde belirtilen süre zarfında ALICI'nın internet sitesi üzerinde belirttiği teslimat adresine, faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. Ürünün ALICI’ya fiziki teslimine kadar geçen süreçte kayıp ve hasardan SATICI sorumludur. ALICI, kargo teslimatı sırasında bariz hasar görmüş paketleri teslim almayarak kargo yetkilisine tutanak tutturmakla veya hasar durumunu SATICI'ya derhal bildirmekle müşteri memnuniyeti süreçlerinin hızlı işletilmesi adına iş birliği yapacağını kabul eder.
4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda teyit edilmesi ve ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. Ürün teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu banka veya finansman kurumunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ürün en geç 3 gün içinde tüm giderleri SATICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade edilir. SATICI'nın ürün bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi ve kanuni hakları saklıdır. Bankalar ve finansman kuruluşlarınca sağlanan vadeli/taksitli ödeme imkanları doğrudan anılan kuruluşça sağlanmış bir kredi veya taksitli ödeme imkanı olup; SATICI yönünden peşin satıştır.
4.7. Ürünün normal satış koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, deprem, sel, yangın gibi mücbir sebepler) nedeni ile yasal 30 günlük süre zarfında teslim edilememesi halinde, SATICI durumu ALICI'ya bildirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir, benzer bir ürünle değiştirilmesini isteyebilir veya engelleyici durum sonuna kadar bekleyebilir. Sipariş iptallerinde ürün bedeli iptalden itibaren 14 gün içinde ALICI'ya (bankaların iade yansıtma süreçleri saklı kalmak kaydıyla) iade edilir.
4.8. ALICI, gerek siteye üye olurken gerekse alışverişi esnasında sisteme girmiş olduğu iletişim ve kişisel verilerin kendisine ait olduğunu, üçüncü şahısların haklarını ihlal etmediğini, yasal mevzuata riayet edeceğini, aksi halde doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülüklerin kendisine ait olacağını kabul ve taahhüt eder.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
5.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımına ilişkin bildirim Şirketimizin iletişim kanallarına ([email protected] veya 0850 644 73 10) yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile yönlendirilmelidir.
5.2. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (ondört) gün içinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi ALICI'nın bankasına yapılır ve bankanın ekstre süreçleri SATICI'nın kontrolü dışındadır.
5.3. KOZMETİK ÜRÜNLERİNDE CAYMA HAKKI İSTİSNASI: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/ç maddesi uyarınca; "Tesliminden sonra ambalaj, bant, paket, kutu gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların iadesi" cayma hakkının istisnası kapsamındadır. Bu doğrultuda, satın alınan kozmetik, kişisel bakım ve cilt bakımı ürünlerinin cayma hakkı kapsamında iade edilebilmesi için ambalajlarının, koruyucu koruma bantlarının, kutularının kesinlikle AÇILMAMIŞ, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olması şarttır. Ambalajı veya koruyucu bandı açılmış, zarar görmüş veya kullanılmış ürünlerde yasal olarak cayma hakkı kullanılamaz ve iade kabul edilmez.
MADDE 6 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
SATICI, işbu Sözleşmenin ifası ve kurulması amacıyla Sözleşmenin tarafı olan ALICI’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) ve yasal mevzuata uygun şekilde işleyeceğini, veri güvenliğini sağlamaya yönelik yeterli düzeyde teknik ve idari tedbirleri aldığını beyan eder. ALICI tarafından ödeme yapmak amacıyla bildirilen kritik finansal veriler (Kredi kartı numarası, CVV, son kullanma tarihi) SATICI sistemlerinde kesinlikle tutulmamakta ve depolanmamaktadır; bu veriler doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı tarafından PCI-DSS standartlarında işlenmektedir. ALICI, internet sitesinde yer alan Aydınlatma Metni kapsamında bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
MADDE 7 - YETKİLİ MAHKEME VE YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın merkezinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin tamamlanması öncesinde işbu sözleşmenin internet sitesinde ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak yazılımsal önlemleri (onay kutucuğunu) sunmakla yükümlüdür.